CHAT / 05
消息沟通的安全边界
尊重、必要、可退出;任何一方都不应被迫继续对话或交出隐私。
01
尊重回应节奏
发送消息后应给对方足够空间,不反复催促、不使用侮辱或威胁表达。没有回应不代表需要继续追问,已经被屏蔽后也不应通过其他账号继续联系。礼貌交流包含尊重对方结束对话的权利。
02
验证码只属于本人
短信验证码、登录密码和支付密码不应通过私信发送给任何陌生人。对方即使以账号验证、活动确认或领取权益等理由索取,也应先停止操作,并通过站内帮助中心核实,不能因为聊天熟悉就降低警惕。
03
不在私信中处理陌生转账
平台不鼓励通过私信处理陌生转账、支付或交易请求。银行卡、支付信息、身份证件、家庭住址、工作单位与精确行程也不应因为关系熟悉而轻易分享。对来源不明的链接和文件要保持谨慎。
04
举报与屏蔽用于结束异常互动
持续骚扰、冒用资料、可疑链接或反复索取敏感信息都可以成为停止交流的理由。用户可以使用屏蔽、举报和帮助入口,处理问题时只提交必要信息,不在公开区域继续传播他人的隐私资料。
05
消息提醒可以按需管理
用户可以结合自己的使用习惯调整消息提醒,减少不必要的打扰。长时间争论或高频消息已经影响学习、工作和生活时,可以主动降低提醒、暂时离开话题或结束互动。
05 / NOTICE
私信功能的年龄要求
涉及私信、交友和兴趣匹配的相关功能,仅面向达到所在地法律法规要求法定年龄并符合平台规则的用户。平台不引导未成年人使用交友功能,所有用户还应遵守所在地法律法规与社区规范。
了解更多 →VOICES
体验反馈
来自内容浏览、APP使用与服务查阅场景的体验反馈。
01“消息安全提示很具体,尤其是验证码和支付信息,能提醒自己不要因为聊天熟悉就放松警惕。”
02“屏蔽和举报路径清楚,不想继续交流时可以直接结束,不需要反复解释。”
Q / A
查看完整问答 →服务问答
01陌生人索要验证码怎么办?
不要提供。验证码、登录密码和支付密码属于敏感账户信息,应停止操作并通过站内帮助入口核实。
02私信遇到持续骚扰怎么办?
可以停止回复并使用屏蔽、举报功能,不要在公开区域披露对方身份证件、住址等敏感信息。
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